如何通过 4 个步骤成功地在全球范围内销售
1
决定你想在哪里卖什么
了解您的企业提供的在亚马逊上进行国际销售的机会。
了解在亚马逊上的销售地点、需要什么（包括税费和法规）以及进入新网上商店的战略考虑。
了解在亚马逊上的销售地点、需要什么（包括税费和法规）以及进入新网上商店的战略考虑。
在亚马逊哪里销售
概述
亚马逊在全球开设了 18 家在线商店（按地区列出，如下所示），因此无论您的企业位于何处，您都可以在国际上拓展业务。
借助亚马逊，您可以快速发展在其他国家/地区的业务，并向亚马逊商店中的数百万买家介绍您的品牌和商品。
借助亚马逊，您可以快速发展在其他国家/地区的业务，并向亚马逊商店中的数百万买家介绍您的品牌和商品。
这些网上商店代表了世界上许多最大的电子商务机会。当您注册在这些亚马逊商店之一销售商品时，您可以立即接触到了解并信任亚马逊购买体验的买家。通过将您的销售扩展到一个或多个亚马逊店铺，您可以充分利用亚马逊品牌，而不必支付在新的销售环境中建立自己的企业名称识别的前期成本。
语言支持注意事项
在准备进入新的亚马逊店铺时，您应首先考虑您的企业是否可以使用当地语言运营。除非您使用亚马逊物流，否则必须精通当地店铺语言才能为特定店铺提供买家支持（在亚马逊店铺开店铺的必备条件）。当地语言技能对于开展针对具体国家的研究和深入了解如何最好地定位您的产品也非常有用。您可能需要调整产品或重新定位营销、文案或包装，以更好地满足新客户的需求。
但是，许多销售合作伙伴成功地在不懂当地语言的亚马逊商店中销售商品。亚马逊提供多种服务和工具来帮助缓解语言障碍带来的挑战：
卖家平台语言切换器
好消息是，您无需掌握西班牙语、法语或日语即可在北美、澳大利亚和日本销售商品。借助卖家平台语言切换器，您可以使用英语管理所有这些亚马逊店铺的活动，因此您可以通过提供熟悉的界面快速学习使用，从而快速开始您的全球业务。
亚马逊北美商店账户
在北美，就像在欧洲一样，我们简化了亚马逊所有在线商店的业务管理。亚马逊北美店铺账户允许您在美国、加拿大和墨西哥的所有在线商店中创建和管理商品报价。您可以通过单个卖家账户界面控制在哪里销售商品并管理您的业务。
当您注册在一家北美店铺（如 Amazon.com）销售商品时，您的卖家合作伙伴账户将自动激活，以便在所有其他亚马逊北美店铺（Amazon.com.mx 和 Amazon.ca）进行销售。吸引数百万国际买家，让亚马逊帮助您发展国际在线业务。您的所有订单都集中在一个地方进行管理，使在加拿大的交易就像在美国交易一样。
本地语言客户支持
当您在亚马逊商店销售商品时，您需要使用网店的当地语言提供买家支持。例如，如果您在 Amazon.jp 或 Amazon.com.mx 上销售商品，则必须分别以日语或西班牙语提供买家支持。您可以选择自己执行此操作，也可以在注册亚马逊物流时将其留给亚马逊。
但是，许多销售合作伙伴成功地在不懂当地语言的亚马逊商店中销售商品。亚马逊提供多种服务和工具来帮助缓解语言障碍带来的挑战：
卖家平台语言切换器
好消息是，您无需掌握西班牙语、法语或日语即可在北美、澳大利亚和日本销售商品。借助卖家平台语言切换器，您可以使用英语管理所有这些亚马逊店铺的活动，因此您可以通过提供熟悉的界面快速学习使用，从而快速开始您的全球业务。
亚马逊北美商店账户
在北美，就像在欧洲一样，我们简化了亚马逊所有在线商店的业务管理。亚马逊北美店铺账户允许您在美国、加拿大和墨西哥的所有在线商店中创建和管理商品报价。您可以通过单个卖家账户界面控制在哪里销售商品并管理您的业务。
当您注册在一家北美店铺（如 Amazon.com）销售商品时，您的卖家合作伙伴账户将自动激活，以便在所有其他亚马逊北美店铺（Amazon.com.mx 和 Amazon.ca）进行销售。吸引数百万国际买家，让亚马逊帮助您发展国际在线业务。您的所有订单都集中在一个地方进行管理，使在加拿大的交易就像在美国交易一样。
本地语言客户支持
当您在亚马逊商店销售商品时，您需要使用网店的当地语言提供买家支持。例如，如果您在 Amazon.jp 或 Amazon.com.mx 上销售商品，则必须分别以日语或西班牙语提供买家支持。您可以选择自己执行此操作，也可以在注册亚马逊物流时将其留给亚马逊。
税收和法规
在亚马逊各店铺销售商品和接触第三方来源时，请注意当地的税收和法规。我们建议您在决定如何在其他网上商店销售商品之前，先咨询税务和监管顾问。
每个国家/地区都有关于向消费者销售产品的法律和行业要求。在您的国内市场，可能有涵盖知识产权、产品安全、环境和其他适用要求的法律。这同样适用于所有网上商店。做好研究并了解自己的责任。需要考虑的因素包括税收和海关、知识产权、平行进口、出口管制、标记和标签、环境、健康和安全以及产品合规性。
每个国家/地区都有关于向消费者销售产品的法律和行业要求。在您的国内市场，可能有涵盖知识产权、产品安全、环境和其他适用要求的法律。这同样适用于所有网上商店。做好研究并了解自己的责任。需要考虑的因素包括税收和海关、知识产权、平行进口、出口管制、标记和标签、环境、健康和安全以及产品合规性。
制定网上商店策略
概述
决定在另一个国家/地区的网上商店销售的地点和内容可能类似于为您的国内市场做出这些考虑。但是，在进行国际销售时，还有一些额外的事情需要考虑。
评估国际战略的一种方法是使用 “四P” 营销框架： 产品、价格、展示位置和促销。让我们从在亚马逊上进行国际销售的角度来看待每个要点。
评估国际战略的一种方法是使用 “四P” 营销框架： 产品、价格、展示位置和促销。让我们从在亚马逊上进行国际销售的角度来看待每个要点。
产品: 选择要出售的商品
当您选择要销售的亚马逊商店时，您需要知道您的产品是否适合您的目标市场。首先，确保您遵守每个国家/地区的所有法律。此外，产品标准因国家/地区而异。例如，使用双针充电器的电压为110-220 V的移动设备不适合欧洲的网上商店，但可能适用于日本。此外，您在英国成功销售的羽毛床在美国的销量可能不佳，因为两个国家的标准床垫尺寸不同。
当您第一次在亚马逊上进行国际销售时，首先考虑国内市场上最畅销的商品是一种自然的方法。根据您的经验和销售报告中的数据，哪些卖得很好？ 同样重要的是要问问自己，为什么你认为这些特定的产品会做得很好。同样的原因是否也适用于你进入的网上商店，还是还有其他基本方面刺激新网上商店的客户需求，例如文化、气候和人口统计，包括平均年龄和收入？ 还要考虑网上商店中的差异如何对您有利。例如，在一家网上商店中，您是否有季节性库存在季结束后不知道该怎么做？ 您可以通过在国外销售来延长销售季节，因为该产品可能会在海外找到新的受众。
小费： 提供广泛的产品，而不是专注于一个或两个产品。为什么？ 选择范围更广意味着买家通常更有可能在搜索中找到您的商品详情。通过更广泛的产品范围，您还可以更快地衡量哪些产品在特定的网上商店中获得成功。
即使您还没有准备好将大量库存添加到另一家亚马逊商店，您也可以开始慢慢地保持广泛的选择。如果您的销量达到顶峰，您可以调整商品价格或删除商品详情以限制库存风险，就像在亚马逊国内市场一样。为了进一步限制风险，您可以自己开始配送订单，而不是将库存发送到其他国家/地区。请记住，在其他网上商店销售并不意味着失去对产品列表的控制。
在决定在亚马逊商店中销售哪些产品时，您自然会获得另一个重要的信息来源：对网上商店本身的观察。通过这种类型的网上商店研究，您应该非常熟悉在亚马逊主要商店销售商品时可能执行的活动。对于这项研究，掌握当地语言非常有用。如果你想用一种你不掌握的语言来研究网上商店，你也许可以从免费的在线翻译工具中获得一些基本的语言解释，但要确保你不要过于依赖此类工具。
在目标市场中，查看产品类别的 “最畅销合作伙伴”、“新收购” 和 “精选品牌” 选项。阅读客户评论，了解竞争对手的优势和劣势。
在产品研究的这一阶段，您可能会发现将搜索范围扩展到亚马逊以外的电子商务网上商店非常有用。使用搜索引擎按国家/地区查找相关的电子商务网站。当您准备在当地销售产品时，每个国家/地区的贸易出版物和销售合作伙伴的在线社区也可以提供丰富的信息来源。
小费： 请注意，特定网上商店的潜在客户不一定位于目标市场。每个网上商店的某些客户可能居住在附近的国家/地区，更喜欢使用特定语言购物，搜索仅在特定网上商店提供的产品，或者出于其他原因选择在国家/地区以外购买。例如，Amazon.com 买家可能位于墨西哥。
当您第一次在亚马逊上进行国际销售时，首先考虑国内市场上最畅销的商品是一种自然的方法。根据您的经验和销售报告中的数据，哪些卖得很好？ 同样重要的是要问问自己，为什么你认为这些特定的产品会做得很好。同样的原因是否也适用于你进入的网上商店，还是还有其他基本方面刺激新网上商店的客户需求，例如文化、气候和人口统计，包括平均年龄和收入？ 还要考虑网上商店中的差异如何对您有利。例如，在一家网上商店中，您是否有季节性库存在季结束后不知道该怎么做？ 您可以通过在国外销售来延长销售季节，因为该产品可能会在海外找到新的受众。
小费： 提供广泛的产品，而不是专注于一个或两个产品。为什么？ 选择范围更广意味着买家通常更有可能在搜索中找到您的商品详情。通过更广泛的产品范围，您还可以更快地衡量哪些产品在特定的网上商店中获得成功。
即使您还没有准备好将大量库存添加到另一家亚马逊商店，您也可以开始慢慢地保持广泛的选择。如果您的销量达到顶峰，您可以调整商品价格或删除商品详情以限制库存风险，就像在亚马逊国内市场一样。为了进一步限制风险，您可以自己开始配送订单，而不是将库存发送到其他国家/地区。请记住，在其他网上商店销售并不意味着失去对产品列表的控制。
在决定在亚马逊商店中销售哪些产品时，您自然会获得另一个重要的信息来源：对网上商店本身的观察。通过这种类型的网上商店研究，您应该非常熟悉在亚马逊主要商店销售商品时可能执行的活动。对于这项研究，掌握当地语言非常有用。如果你想用一种你不掌握的语言来研究网上商店，你也许可以从免费的在线翻译工具中获得一些基本的语言解释，但要确保你不要过于依赖此类工具。
在目标市场中，查看产品类别的 “最畅销合作伙伴”、“新收购” 和 “精选品牌” 选项。阅读客户评论，了解竞争对手的优势和劣势。
在产品研究的这一阶段，您可能会发现将搜索范围扩展到亚马逊以外的电子商务网上商店非常有用。使用搜索引擎按国家/地区查找相关的电子商务网站。当您准备在当地销售产品时，每个国家/地区的贸易出版物和销售合作伙伴的在线社区也可以提供丰富的信息来源。
小费： 请注意，特定网上商店的潜在客户不一定位于目标市场。每个网上商店的某些客户可能居住在附近的国家/地区，更喜欢使用特定语言购物，搜索仅在特定网上商店提供的产品，或者出于其他原因选择在国家/地区以外购买。例如，Amazon.com 买家可能位于墨西哥。
价格： 设置和调整您的价格
以下是在您的主要网上商店之外销售时可能需要考虑的新成本。这些额外成本可能会改变您的盈利能力计算：
- 直接配送给国际客户时的运费。
- 如果您自己配送订单，则退货的国际运费。
- 当您使用亚马逊物流时，将库存发送到国外运营中心的运费。
- 如果您自己使用当地语言提供这些服务，或者聘请第三方提供商来管理客户语言支持，则会产生客户支持费用。
- 与收取本国货币付款相关的兑换成本。
- 以其他语言提供 ASIN 的翻译费用。
- 税费。
正如您所看到的，许多可变成本将根据您是决定自己向买家配送商品还是使用亚马逊物流而有所变化。
放置： 优化您的分销渠道
除了扩大您在亚马逊上的国际业务外，您还可以考虑在亚马逊之外拓展国际业务。
以下是制定此全球战略时可能与您相关的其他亚马逊服务：
多渠道配送如果您已经使用亚马逊物流配送亚马逊买家订单，则可以管理来自具有相同库存组的其他渠道的在线销售。使用多渠道配送（MCF，亚马逊物流中的一项功能）配送来自亚马逊以外的销售渠道的订单，包括您自己的网站、其他第三方平台，甚至目录或店内销售。
商品广告-亚马逊商品广告是一项广告服务，旨在让亚马逊买家能够无缝访问第三方网站上提供的商品。作为广告商，您只需上传目录并设置出价和每次点击费用预算即可。当 Amazon.com 买家购买您的商品或相关商品时，亚马逊会向他们展示您的广告。有兴趣购买您的产品的买家可以点击进入您的网站，直接从您那里购买产品。
以下是制定此全球战略时可能与您相关的其他亚马逊服务：
多渠道配送如果您已经使用亚马逊物流配送亚马逊买家订单，则可以管理来自具有相同库存组的其他渠道的在线销售。使用多渠道配送（MCF，亚马逊物流中的一项功能）配送来自亚马逊以外的销售渠道的订单，包括您自己的网站、其他第三方平台，甚至目录或店内销售。
商品广告-亚马逊商品广告是一项广告服务，旨在让亚马逊买家能够无缝访问第三方网站上提供的商品。作为广告商，您只需上传目录并设置出价和每次点击费用预算即可。当 Amazon.com 买家购买您的商品或相关商品时，亚马逊会向他们展示您的广告。有兴趣购买您的产品的买家可以点击进入您的网站，直接从您那里购买产品。
促销： 让您的产品列表更具吸引力
就像在您的主要亚马逊商店中一样，亚马逊提供工具来帮助您在商品上做广告和进行促销。
可用的促销工具因亚马逊商店而异，可能包括免费配送、折扣、免费买一送二（买一送一 BOGO）以及外部优惠。另一种提高商品知名度的方法是通过亚马逊商品推广，这是一项每次点击费用广告服务，可帮助您通过以关键词为重点的广告来推广您在 Amazon.com 上销售的商品。
可用的促销工具因亚马逊商店而异，可能包括免费配送、折扣、免费买一送二（买一送一 BOGO）以及外部优惠。另一种提高商品知名度的方法是通过亚马逊商品推广，这是一项每次点击费用广告服务，可帮助您通过以关键词为重点的广告来推广您在 Amazon.com 上销售的商品。
2
注册并发布您的商品
使用亚马逊工具管理全球销售合作伙伴账户，并在多个网上商店管理您的商品详情。
如有必要，请翻译您的商品详情。
您的商品现已开始销售。
如有必要，请翻译您的商品详情。
您的商品现已开始销售。
创建国际商品详情
使用建立国际商品信息工具 (BIL) 创建国际商品信息，您可以通过添加商品信息并在多个网上商店同步商品价格来在全球范围内销售。
借助 BIL，您可以快速向其他网上商店添加大量优惠。
然后，根据您设置的规则，BIL 会通过自动更新为您管理各种网上商店的报价。
借助 BIL，您可以快速向其他网上商店添加大量优惠。
然后，根据您设置的规则，BIL 会通过自动更新为您管理各种网上商店的报价。
概述
您需要为想要销售商品的在线商店设置亚马逊卖家账户。即使您已经在一家亚马逊商店销售商品，也需要为其他网上商店创建一个新的销售合作伙伴账户。例如，如果您在英国或美国开店，同时也想在日本开店，则需要为 Amazon.co.jp 创建新的亚马逊卖家账户。
例外情况是，如果您已经在北美在线商店（如 Amazon.com）上销售商品，并且想要在另一家北美亚马逊店铺（如 Amazon.ca）销售商品，在这种情况下，您可以通过当前的销售合作伙伴账户进行销售，因为亚马逊有一个中央账户（联合账户）提供适用于北美网上商店。
在某些国家/地区，亚马逊的在线注册流程使用当地语言，例如 Amazon.com.mx 的西班牙语。如果您不会说这些语言，但有兴趣在其中一个网上商店开店，请注册在 Amazon.com 上以英语开店，然后通过联合账户在墨西哥网上商店创建报价。
如果您已经在亚马逊上销售商品，请迈向国际扩张。如果您不熟悉亚马逊，请选择要在哪个网上商店开始销售：
例外情况是，如果您已经在北美在线商店（如 Amazon.com）上销售商品，并且想要在另一家北美亚马逊店铺（如 Amazon.ca）销售商品，在这种情况下，您可以通过当前的销售合作伙伴账户进行销售，因为亚马逊有一个中央账户（联合账户）提供适用于北美网上商店。
在某些国家/地区，亚马逊的在线注册流程使用当地语言，例如 Amazon.com.mx 的西班牙语。如果您不会说这些语言，但有兴趣在其中一个网上商店开店，请注册在 Amazon.com 上以英语开店，然后通过联合账户在墨西哥网上商店创建报价。
如果您已经在亚马逊上销售商品，请迈向国际扩张。如果您不熟悉亚马逊，请选择要在哪个网上商店开始销售：
北美注册要求
当您在 Amazon.com 上注册在美国销售商品时，您必须提供有效的信用卡、电话号码和税务信息。出于税收目的，您需要填写分步在线问卷，以确定您是否需要填写 W-9 表格（作为美国纳税人）还是 W-8BEN 表格（作为非美国纳税人）。当您通过 Amazon.ca 或 Amazon.mx 注册在加拿大或墨西哥开店时，您需要提供有效的信用卡、电话号码和税务信息。
北美借助北美联合账户，我们简化了您在美国、加拿大和墨西哥网上商店的业务管理。使用北美联合账户，您可以创建和管理美国、加拿大和墨西哥的产品。您可以通过一个中央卖家账户轻松决定要销售的商品和销售地点。
当您注册在 Amazon.com、Amazon.ca 或 Amazon.com.mx 上销售商品时，您的卖家合作伙伴账户将自动激活，以便在各种网上商店销售商品。您可以使用卖家平台中的网上商店切换器在网店之间切换。这使您可以在任何网上商店中提供产品和管理订单。作为专业的销售合作伙伴，您只需为首次注册销售的网上商店支付订阅费。
例如，如果您注册在 Amazon.com 上开店，则需要支付该商店的订阅费。因此，如果您决定在 Amazon.ca 上销售，则无需支付任何额外的订阅费。但是，对于每件商品的销售，您需要支付适用于销售该商品的网上商店的费用。
要在美国、加拿大和墨西哥开店，您需要在 Amazon.com、Amazon.ca. 和 Amazon.com.mx 上创建单独的商品详情。请注意，在您注册的第一个在线商店（例如 Amazon.com）上创建商品信息并开始销售商品不会自动导致您的商品在其他网上商店（例如 Amazon.ca 和 Amazon.co.mx）上销售；如果您同时在三家网上商店上架如果您想销售这些网上商店，则必须在每个单独的网上商店中创建报价。
最后，在创建北美联合账户时，您需要提供亚马逊支持的国家/地区之一的银行账户。目前，亚马逊支持美国、加拿大和墨西哥的银行账户，以及欧洲国家/地区的银行账户。
北美借助北美联合账户，我们简化了您在美国、加拿大和墨西哥网上商店的业务管理。使用北美联合账户，您可以创建和管理美国、加拿大和墨西哥的产品。您可以通过一个中央卖家账户轻松决定要销售的商品和销售地点。
当您注册在 Amazon.com、Amazon.ca 或 Amazon.com.mx 上销售商品时，您的卖家合作伙伴账户将自动激活，以便在各种网上商店销售商品。您可以使用卖家平台中的网上商店切换器在网店之间切换。这使您可以在任何网上商店中提供产品和管理订单。作为专业的销售合作伙伴，您只需为首次注册销售的网上商店支付订阅费。
例如，如果您注册在 Amazon.com 上开店，则需要支付该商店的订阅费。因此，如果您决定在 Amazon.ca 上销售，则无需支付任何额外的订阅费。但是，对于每件商品的销售，您需要支付适用于销售该商品的网上商店的费用。
要在美国、加拿大和墨西哥开店，您需要在 Amazon.com、Amazon.ca. 和 Amazon.com.mx 上创建单独的商品详情。请注意，在您注册的第一个在线商店（例如 Amazon.com）上创建商品信息并开始销售商品不会自动导致您的商品在其他网上商店（例如 Amazon.ca 和 Amazon.co.mx）上销售；如果您同时在三家网上商店上架如果您想销售这些网上商店，则必须在每个单独的网上商店中创建报价。
最后，在创建北美联合账户时，您需要提供亚马逊支持的国家/地区之一的银行账户。目前，亚马逊支持美国、加拿大和墨西哥的银行账户，以及欧洲国家/地区的银行账户。
在日本注册的要求
Amazon.co.jp 提供英语和日语的在线销售合作伙伴注册流程。
设置账户后，您可以选择在卖家平台中使用日语或英语管理您的账户。获取向日本扩张的指导。
设置账户后，您可以选择在卖家平台中使用日语或英语管理您的账户。获取向日本扩张的指导。
付款
在网上商店使用银行账户
如果您希望保持对财务账户的高度控制，则可以在您要出售商品的国家/地区开设银行账户。这通常是一个更复杂的过程，因为您可能需要在该国家/地区创建合法的商业实体。因此，请咨询您的法律、税务和银行顾问。
面向销售合作伙伴的亚马逊货币转换器
如果您不想在其他亚马逊商店所在的国家/地区开设账户，则可以使用亚马逊销售合作伙伴货币转换器 (ACCS)。如果您在亚马逊支持的国家/地区拥有银行账户，ACCS 允许您直接以当地货币向当地银行账户付款。无论您居住在哪个国家/地区，您只能在 ACCS 支持的国家/地区和货币的银行账户中收到付款。
ACCS 如何运作
输入银行账户信息时，您必须接受使用 ACCS 接收该银行账户付款的条款和条件。每笔款项都将自动以当地货币转入您当地的银行。如果您切换到另一家银行，则需要在输入新的银行账户详细信息时再次接受 ACCS 条款和条件。
下表显示了 ACCS 为每个网上商店账户支持的货币。
ACCS 如何运作
输入银行账户信息时，您必须接受使用 ACCS 接收该银行账户付款的条款和条件。每笔款项都将自动以当地货币转入您当地的银行。如果您切换到另一家银行，则需要在输入新的银行账户详细信息时再次接受 ACCS 条款和条件。
下表显示了 ACCS 为每个网上商店账户支持的货币。
类别
.com
.ca
.co.jp
.com.mx
EUR 欧元
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GBP 英镑
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美元美元
标准
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AUD 澳元
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NZD 新西兰元
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印度卢比印度卢比
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港元港元
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加元加元
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标准
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保加利亚列弗
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CZK 捷克克朗
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HRK 克罗地亚库纳
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丹麦克朗丹麦克朗
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HUF 匈牙利福林
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挪威克朗挪威克朗
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波兰兹罗提
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RON 罗马尼亚列伊
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瑞士法郎瑞士法郎
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新加坡元新加坡元
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PHP 菲律宾比索
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注意： 如果您的银行不在亚马逊卖家合作伙伴货币转换器支持的国家/地区之一，ACCS 将无法向您的银行账户付款。您必须在亚马逊支持的国家/地区之一开立银行账户。这可以是亚马逊在其中一个国家/地区开设网店的银行账户，也可以是在 ACCS 支持的国家/地区开设银行账户。
访问卖家平台帮助中心阅读亚马逊卖家货币转换器常见问题。
访问卖家平台帮助中心阅读亚马逊卖家货币转换器常见问题。
创建商品列表 >
概述
在新的目标市场上开设销售合作伙伴账户后，下一步就是在新的网上商店中创建产品清单。产品上架要求可能因网上商店而异。因此，请参阅每个网店的 “帮助” 页面上的指南。以下是亚马逊店铺中商品详情的组成部分：
- 产品编号： 全球识别码，例如 UPC、EAN 或 ISBN。
- 产品标题： 商品的简要描述。
- 摘要和产品描述： 摘要提供了最佳产品功能的简短列表，激起了买家的兴趣。产品描述提供了有关该产品的详细信息。使用外部货币兑换服务。
- 产品图片： 清晰的产品照片，尽可能多地显示细节。图片必须至少为 500x500 像素，但如果您希望详细查看商品，则建议使用 1000x1000 像素。某些类别可能有不同的图片尺寸要求。因此，请参考卖家平台中的指南。
- 搜索词： 搜索您商品的人可以在搜索字段中输入的关键词。您可以输入不同的搜索词。
注意： 商品详情的质量会影响商品在搜索期间出现的频率，从而影响购买商品的可能性。这就是为什么花时间和精力制作高质量的产品清单以提高销售潜力很重要的原因。
发布您的商品
如果您的库存较少（少于 100 件商品），可以更轻松地使用 “添加新商品” 商品详情工具逐一发布每件商品。或者，拥有专业账户和较大库存的销售合作伙伴可以使用批量产品清单工具创建库存文件并一次性加载库存。
商品详情必须使用您想要销售的亚马逊店铺的语言。例如，要在 Amazon.de 或 Amazon.jp 上销售，您的商品信息必须分别使用德语或日语。如果您不知道要在其中销售商品的亚马逊商店的语言，那么有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴专业地翻译他们的产品清单。根据其他销售合作伙伴的说法，以下是一些可能有用的链接：
商品详情必须使用您想要销售的亚马逊店铺的语言。例如，要在 Amazon.de 或 Amazon.jp 上销售，您的商品信息必须分别使用德语或日语。如果您不知道要在其中销售商品的亚马逊商店的语言，那么有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴专业地翻译他们的产品清单。根据其他销售合作伙伴的说法，以下是一些可能有用的链接：
创建国际商品详情
借助 BIL（创建国际商品详情-建立国际商品信息）工具，您可以使用联合账户减少管理商品详情以及同时在多个亚马逊店铺创建和更新商品详情的时间。在主要市场（“来源”）中启动并创建商品详情后，您可以选择这些商品详情并确定您尚未提供商品的 “目标” 市场。BIL 工具执行以下自动功能：
借助 BIL（创建国际商品详情-建立国际商品信息）工具，您可以使用联合账户减少管理商品详情以及同时在多个亚马逊店铺创建和更新商品详情的时间。在主要市场（“来源”）中启动并创建商品详情后，您可以选择这些商品详情并确定您尚未提供商品的 “目标” 市场。BIL 工具执行以下自动功能：
- 产品清单是根据您在国内市场销售的产品在多个目标市场中创建的。
- 当您添加或删除商品详情时，此工具会更新目标市场的商品详情。
- 目标市场的价格将根据您设定的定价规则根据您对国内市场价格所做的更改进行调整。
- 对目标市场的价格进行调整，以反映本国市场货币汇率的波动。
3
配送和履行
亚马逊物流服务可帮助您快速向世界各地的买家配送商品。了解配送到不同国家/地区需要什么，包括成本、时间和要求。了解有关亚马逊物流 (FBA) 国际解决方案的更多信息或自行处理。
卖家配送
将您的商品直接配送给您的国际买家
如果您的库存位于与买家下单的网上商店不同的国家/地区，则您必须将商品国际配送给买家。以下是该过程的概述：
- 销售合作伙伴选择可以进行国际配送的运输服务。
- 销售合作伙伴配送产品，并且是注册出口商。
重要： 为确保良好的买家体验并管理销售合作伙伴的买家评论和绩效评价，请务必避免让买家因清关或因其商品的额外关税和税费而出现意外成本而出现延误。销售合作伙伴在发货时必须注意这些事情，这一点很重要。 - 默认情况下，根据运单上的一般条款和条件，运输服务充当货运代理人。运输服务在货物交付时向买方收取费用。
管理客户期望也很重要。您需要向买家提供有关商品发货国家/地区的准确信息。特别是，您必须在销售合作伙伴的资料中准确注明 “配送国家/地区”，并通过说明从您所在国家/地区发货的实际发货时间来管理买家的期望。您有责任满足您收到的所有订单的配送期望。
国际运输
国际运费
国际运费因多种因素而异，包括：
国际运费因多种因素而异，包括：
- 包裹尺寸和重量
- 交货时间
- 来源（您的发货地）和目的地（您要发货的目的地）。国际目的地的费用可能会高得多。
- 超完美翻译
除了上述费用外，您还必须了解必须支付的关税和税款。亚马逊不承担与亚马逊物流库存相关的关税和税费。如果需要缴纳关税的货件到达亚马逊运营中心，这些货件将被退还给发件人。
国际配送时间
在国际范围内处理订单比在您自己的国家/地区配送要花费更多的时间。配送时间反映在报价的详细信息中，这可能会使您的产品与国内同行相比竞争力降低。
国际配送时间
在国际范围内处理订单比在您自己的国家/地区配送要花费更多的时间。配送时间反映在报价的详细信息中，这可能会使您的产品与国内同行相比竞争力降低。
亚马逊物流
概述
销售合作伙伴地点
亚马逊物流运营中心位置
需要导入？
美国以外
美国
是的，商品必须进口到美国
加拿大以外
加拿大
是的，商品必须进口到加拿大。
欧洲以外
欧洲网上商店的国家/地区： 英国、德国、法国、意大利或西班牙
是的，商品必须进口到亚马逊物流运营中心所在的国家/地区。
在欧洲
国家欧盟网上商店： 英国、德国、法国、意大利或西班牙
不需要，商品不必进口到欧盟。
日本以外
日本
是的，商品必须进口到日本。
墨西哥以外
墨西哥
是的，商品必须进口到墨西哥。
配送国际订单的另一种方法是在您销售商品的亚马逊店铺对应的国家/地区使用亚马逊物流 (FBA)。如果您使用亚马逊物流，则需要将商品进口到其他国家/地区储存在亚马逊运营中心，以便在该网上商店向买家销售商品。这种情况的唯一例外是，如果您已经在亚马逊的某个欧洲网上商店销售商品，并通过亚马逊物流配送到该网上商店。在这种情况下，您可以使用您当前的亚马逊物流账户，通过亚马逊物流欧洲整合服务、欧洲配送网络或多国库存配送其他欧洲店铺的订单。
将您的商品直接配送给您的国际买家
如果您的库存与运营中心位于不同的国家/地区，则需要从来源国家/地区出口商品，然后将其进口到目的地国家/地区。您作为来源国家/地区的注册出口商和目的地国家/地区的注册进口商，必须遵守来源国和目的地国家的所有法律和法规。您可能需要支付目的地国家/地区征收的进口税、关税和费用。亚马逊不承担与亚马逊物流库存相关的关税和税费。如果运抵亚马逊运营中心的任何货件需要缴纳关税，这些货件将被退还给发件人。以下是该过程的概述：
- 在卖家平台中创建商品详情。
- 创建商业发票，表明您是注册进口商。
- 选择报关代理（此服务可由您的承运人提供）。
- 将产品从工厂或仓库运送到港口。
- 准备通过海关出口的产品。
- 使用运输服务将产品装载到目的港。
- 将产品运送到目的港并卸下。
- 准备通过海关进口的产品。
- 使用运输服务来装载要运输到运营中心的商品。
进出口库存
概述
当您将业务扩展到本国以外的亚马逊店铺并通过亚马逊物流 (FBA) 或第三方配送提供商配送时，您需要了解自己在进出口流程中的义务。虽然您可能希望自己处理部分或全部这些进出口步骤，但聘请物流服务提供商（例如海关代理或货运代理）来为您处理流程可能会更容易。这些供应商可能具备专业知识和时间来确保您的库存及时安全地从一个地方转移到另一个地方。
小费： 如果您在本国以外的网上商店使用亚马逊物流，并且想使用物流服务提供商的服务，最好在注册亚马逊物流后立即联系该提供商。完成必要文书工作的过程可能需要一些时间，而且您不想拖延将商品交到买家手中的过程。如果您使用报关代理或货运代理的服务来帮助您将库存从一个国家转移到另一个国家，则需要直接与他们联系。您还必须直接安排登记的进口商或出口商。亚马逊无法以此身份行事或为您做出这些安排。
在聘请报关代理或货运代理来帮助您将库存从一个国家/地区转移到另一个国家/地区的运营中心之前，您需要决定由谁来承担某些责任：
小费： 如果您在本国以外的网上商店使用亚马逊物流，并且想使用物流服务提供商的服务，最好在注册亚马逊物流后立即联系该提供商。完成必要文书工作的过程可能需要一些时间，而且您不想拖延将商品交到买家手中的过程。如果您使用报关代理或货运代理的服务来帮助您将库存从一个国家转移到另一个国家，则需要直接与他们联系。您还必须直接安排登记的进口商或出口商。亚马逊无法以此身份行事或为您做出这些安排。
在聘请报关代理或货运代理来帮助您将库存从一个国家/地区转移到另一个国家/地区的运营中心之前，您需要决定由谁来承担某些责任：
- 注册出口商（海关登记出口商-EWC）： 一般来说，发货人是注册出口商。亚马逊不会充当注册出口商。您可以与您的报关代理或货运代理签订合同，充当电子逆向拍卖机构。
- 注册进口商（海关登记进口商-IOR）： 注册进口商确保货件成功进口到目的地国家/地区。职责包括提交法律要求的文件和支付既定的进口关税和税款。请务必注意，亚马逊（包括运营中心）并不充当亚马逊物流库存货件的注册进口商。任何试图使用亚马逊作为 IOR 清关的亚马逊物流库存货件都将被拒收并退回，费用由发货人承担，无一例外。
N 非居民进口商
在某些国家/地区，非居民（外国）海关登记进口商可以监管货物的进口。如果您想成为非居民海关登记进口商，可以联系您的海关代理或运输机构以获取更多信息。
重要注意事项： 您有责任遵守所有进出口法律，并确保进口商品符合适用的法律和法规。未经所有必需的许可和授权，您不得进口违禁或受限物品。例如，可能禁止或限制向美国进口某些农产品、食品、酒精、植物和种子、鱼类和野味产品或药品。
在某些国家/地区，非居民（外国）海关登记进口商可以监管货物的进口。如果您想成为非居民海关登记进口商，可以联系您的海关代理或运输机构以获取更多信息。
重要注意事项： 您有责任遵守所有进出口法律，并确保进口商品符合适用的法律和法规。未经所有必需的许可和授权，您不得进口违禁或受限物品。例如，可能禁止或限制向美国进口某些农产品、食品、酒精、植物和种子、鱼类和野味产品或药品。
与海关代理或货运代理商安排装运
请注意，您选择的将您的商品运送到美国的承运人有自己的程序，但您可能需要完成以下操作：
- 委托书： 当您签署委托书时，海关代理或货运代理有权充当您的代理人，指导您的库存完成清关流程。
- 注册进口商注册： 在您进口库存的国家/地区的海关当局注册为海关登记海关登记海关登记人。亚马逊（包括我们的运营中心）不充当任何亚马逊物流库存货件的 IOR。这适用于任何尺寸或价值的货件，不论原产地和产品如何。任何试图通过亚马逊作为 IOR 清关的亚马逊物流货件都将被拒收并退回，费用由发货人承担，无一例外。
- 条款和条件： 海关代理应为您创造条件，以帮助您了解谁在运输过程的每个步骤中对货物负责。
- 关税、税费和运费： 亚马逊不负责也不参与收取与亚马逊物流库存相关的任何关税、税费或运费。所有货件必须使用税后交货（DDP，含关税免税）配送条款。任何运抵亚马逊运营中心并收取收费（包括任何关税、税费或运费）的货件将被拒绝，恕不另行优惠。
使用以下示例（一个在美国西部，一个在美国东海岸）向承运人索取报价，以便在获得要配送的特定运营中心的确切地址之前，先了解预计的运费。
示例 1
示例 2
宾夕法尼亚州布雷尼格斯维尔 18031
亚利桑那州菲尼克斯 85043
终极收件人
尽管亚马逊不会作为注册进口商，但可以在您的配送文件中将其列为最终收件人，但前提是亚马逊实体名称前面列有 “正在照顾”。
如果您将亚马逊列为最终收件人，您的海关代理必须在配送任何库存之前通过 sellerimports@amazon.com 联系亚马逊，以获取清关所需的 EIN 或税号。
如果您将亚马逊列为最终收件人，您的海关代理必须在配送任何库存之前通过 sellerimports@amazon.com 联系亚马逊，以获取清关所需的 EIN 或税号。
商业发票
当您的货物准备从制造商或分销商处发货时，发货人将准备商业发票。商业发票必须准确，以避免清关延误，这一点至关重要。商业发票中必须包含以下信息：
- 发票的日期。
- 买家和销售合作伙伴的姓名，包括地址（亚马逊不应在商业发票上显示为买家或销售合作伙伴）。
- 销售合作伙伴或制造商的名称和完整地址。
- 联系人姓名、公司名称、地址和发货人的税号。
- 送货地址。
- 在此处输入 “In care of”，然后输入配送货物的亚马逊运营中心的名称和地址。
- 注册进口商（登记进口商）。如果托运人与货物所有者相同，则此字段必须包含托运人的姓名。请勿将此信息留空。这将导致货件被拒收并退回。
- 装运方式。
- 开具发票的货物的详细描述。包括以下内容：
- 统一海关协调编码（如果已知）
- 单位数量
- 单位值
- 每种产品的总价值。对于没有商业价值的样品或产品，出于海关目的，必须注明名义价值或公平市场价值。
- 交易的货币类型。
- 销售条款。请注意，必须在条款和条件中注明 “完税交货”。发货人或亚马逊物流销售合作伙伴必须支付所有适用的关税和税费，并在配送至亚马逊运营中心之前负责清关。您无权代表亚马逊进口商品，也无权在清关文件中将亚马逊显示为申报人或注册进口商。
- 货件追踪编码。对于发往亚马逊运营中心的货件，您可以在亚马逊销售合作伙伴账户中包含创建货件时将收到的亚马逊物流配送编号。如果您通过 FedEx 或 UPS 等承运人配送包裹，则货件追踪号也可以是空运提单号码。
- 任何认证。
- 运输货物的运输服务的名称。
- 货运的付款条款。
- 出口原因。
配送最佳实践
亚马逊运营中心对接收的货件有要求，包括托拍的尺寸和可配送至整个物流中心的卡车类型。向亚马逊配送库存指南提供了准备发往亚马逊运营中心的货件所需的信息。通过注意这些要求和最佳实践，您可以避免将库存转移到运营中心并配送给买家的延迟。
注意： 美国、英国和欧洲的网上商店之间存在托盘差异。
确保您的货件在到达运营中心之前尽可能使用托拍装运。亚马逊运营中心接受底板载重货件（不使用托拍从地板堆放到屋顶的货物），但前提是您在设置发往运营中心的货件时提前提出请求。如果底板载重货件需要大量处理，则可能需要支付额外费用。
确保您的货件符合亚马逊的入库政策。如果亚马逊拒绝接受您的货件，您有责任将货件从运营中心移除。对于少于半个托拍的单个箱子、每个箱子的重量小于 15 千克的货件，您可能希望通过快递服务配送您的商品。您使用的运输服务取决于目的地国家/地区，因为运输服务各不相同。如果您选择通过运输服务将库存配送至运营中心，则需要联系承运人，以确认他们可以根据您提供的商业发票在海关清关您的商品。如果承运人无法使用商业发票清关您的货物，您可能需要联系海关代理。
物流公司/海关代理。有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴确定费率并简化运输。以下是一些销售合作伙伴认为有用的公司的链接。直接访问他们的网站，计算您在为想要发布商品的亚马逊店铺配送订单时的预计运费：
首选配送：www.firstchoiceship.com
塞缪尔·夏皮罗：www.shapiro.com
联邦快递：www.fedex.com
区域快车：www.regionalexpresss.c
我们建议您在配送库存之前联系您的货运代理或快递员，以了解其成本和要求。
注意： 美国、英国和欧洲的网上商店之间存在托盘差异。
确保您的货件在到达运营中心之前尽可能使用托拍装运。亚马逊运营中心接受底板载重货件（不使用托拍从地板堆放到屋顶的货物），但前提是您在设置发往运营中心的货件时提前提出请求。如果底板载重货件需要大量处理，则可能需要支付额外费用。
确保您的货件符合亚马逊的入库政策。如果亚马逊拒绝接受您的货件，您有责任将货件从运营中心移除。对于少于半个托拍的单个箱子、每个箱子的重量小于 15 千克的货件，您可能希望通过快递服务配送您的商品。您使用的运输服务取决于目的地国家/地区，因为运输服务各不相同。如果您选择通过运输服务将库存配送至运营中心，则需要联系承运人，以确认他们可以根据您提供的商业发票在海关清关您的商品。如果承运人无法使用商业发票清关您的货物，您可能需要联系海关代理。
物流公司/海关代理。有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴确定费率并简化运输。以下是一些销售合作伙伴认为有用的公司的链接。直接访问他们的网站，计算您在为想要发布商品的亚马逊店铺配送订单时的预计运费：
首选配送：www.firstchoiceship.com
塞缪尔·夏皮罗：www.shapiro.com
联邦快递：www.fedex.com
区域快车：www.regionalexpresss.c
我们建议您在配送库存之前联系您的货运代理或快递员，以了解其成本和要求。
进口退货
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管理你的企业
通过您自己或通过亚马逊在当地国家/地区提供客户支持和退货。以您的首选货币获得付款。使用亚马逊的工具和建议来增加您的国际销量并拓展全球业务。
解决方案提供商网络
解决方案提供商网络 — 为您的企业量身定制的解决方案，从税务和合规到国际配送和广告优化。
客户支持
概述
当您将业务扩展到本国以外的亚马逊店铺并通过亚马逊物流 (FBA) 或第三方配送提供商配送时，您需要了解自己在进出口流程中的义务。虽然您可能希望自己处理部分或全部这些进出口步骤，但聘请物流服务提供商（例如海关代理或货运代理）来为您处理流程可能会更容易。这些供应商拥有专业知识和时间，可以确保您的库存及时安全地从一个地方转移到另一个地方。
销售合作伙伴发货客户支持
本地语言客户支持。当您选择自行配送买家订单时，您不必只处理取件、包装和配送给买家的问题。亚马逊还要求您提供客户支持。如果您在不懂语言的亚马逊商店中销售商品，这可能是一个挑战。
您可能会倾向于使用自动计算机翻译器来回复来自国际客户的电子邮件查询。但是，存在机器翻译可能导致翻译效果不佳的风险，这反过来又会导致糟糕的客户体验，最终影响销售合作伙伴的绩效评估。如果您没有本地语言的内部客户服务功能，更好的选择是使用第三方服务提供商来处理您的客户支持。
及时响应。当买家对您的商品有疑问或疑虑时，他们希望获得快速、有用的服务。通过客户服务专家保持健康的销售合作伙伴记分卡，他们了解您的产品，知道客户的产品在哪里以及何时交付，并能快速（在24小时内）以当地语言回复客户的电子邮件联系。在与您的营业地点不同时区的网上商店销售时，这可能是一个挑战，因为时差缩短了您在正常工作时间内回复买家的时间范围。
有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴提供客户支持。
以下是其他销售合作伙伴认为有用的几个链接，按地区组织：
北美： 卖家引擎
欧洲： 跨文化元素
日本： Jumbo
您可能会倾向于使用自动计算机翻译器来回复来自国际客户的电子邮件查询。但是，存在机器翻译可能导致翻译效果不佳的风险，这反过来又会导致糟糕的客户体验，最终影响销售合作伙伴的绩效评估。如果您没有本地语言的内部客户服务功能，更好的选择是使用第三方服务提供商来处理您的客户支持。
及时响应。当买家对您的商品有疑问或疑虑时，他们希望获得快速、有用的服务。通过客户服务专家保持健康的销售合作伙伴记分卡，他们了解您的产品，知道客户的产品在哪里以及何时交付，并能快速（在24小时内）以当地语言回复客户的电子邮件联系。在与您的营业地点不同时区的网上商店销售时，这可能是一个挑战，因为时差缩短了您在正常工作时间内回复买家的时间范围。
有许多在线资源可以帮助销售合作伙伴提供客户支持。
以下是其他销售合作伙伴认为有用的几个链接，按地区组织：
北美： 卖家引擎
欧洲： 跨文化元素
日本： Jumbo
亚马逊物流客户支持
当您使用亚马逊物流时，亚马逊会以相关网上商店的当地语言代表您提供全天候客户服务。对于许多销售合作伙伴而言，亚马逊物流的这一功能对于在国际网上商店成功销售商品至关重要。由于亚马逊物流已经包含当地语言的客户支持，因此您可以为买家提供亚马逊一流的客户服务，并专注于发展和管理您的业务。
买家退货
概述
当您使用亚马逊物流时，亚马逊会以相关网上商店的当地语言代表您提供全天候客户服务。对于许多销售合作伙伴而言，亚马逊物流的这一功能对于国际网上商店的成功销售至关重要。由于亚马逊物流已经包含当地语言的客户支持，因此您可以为买家提供亚马逊一流的客户服务，并专注于发展和管理您的业务。
销售合作伙伴配送买家退货
当您在国际网上商店销售商品并自行配送商品时，您必须为买家提供其亚马逊网站所在国家/地区的当地退货地址，或者为他们提供退货免费配送服务。这是在亚马逊商店销售商品的要求。在考虑买家如何退回他们从您那里购买的商品时，请考虑以下选项：
- 使用亚马逊物流： 当您选择亚马逊物流时，亚马逊将代表您处理该网上商店的亚马逊物流订单的本地退货，因此您不必担心提供当地退货地址。
- 收取补货费并提供部分退款： 在某些情况下，向买家收取补货费或为退回的商品提供部分退款可能是合适的。补货费或部分退款必须符合亚马逊的退货政策。
- 要联系外部国际退货提供商，请执行以下操作： 我们已经编制了一份清单，列出了可以在您的客户所在国家/地区接受退货的退货提供商。根据您的销量和单价，国际退货提供商可以提供解决方案，以减少其他国家/地区的买家退回您的商品时产生的成本。例如，一些供应商会合并退货并将其退还给您或将其运送给其他买家。
亚马逊物流买家退货
当您选择亚马逊物流时，亚马逊将代表您处理本地退货，因此您不必担心提供当地退货地址或更改价格以包括国际退货费用。
已经在欧洲的亚马逊上开店了？
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