FULFILMENT BY AMAZON

Save time and help grow your business with FBA

Already selling on Amazon?
New to Amazon?
€ 39 (excl. VAT) per month + selling fees
FBA video preview

New FBA Programme: Small and Light launches in the Netherlands

We are happy to announce that we launched the FBA Small and Light Programme in the Netherlands, offering you lower fulfilment fees versus standard FBA (Fulfilment by Amazon) on fast-moving, small and light selection.
Thanks to FBA Small and Light, your products are eligible for all the benefits of the Prime badge while you let Amazon do the heavy lifting. Learn more about this new programme.
Amazon fulfilment networks

Let Amazon pick, pack, and ship your orders

You sell it, we ship it. Amazon has one of the most advanced fulfilment networks in the world. With Fulfilment by Amazon (FBA), you store your products in Amazon's fulfilment centres, and we pick, pack, ship, and provide customer service for these products. FBA can help you scale your business and reach more customers.

Did you know:

Selling Partners, on average, have seen a sales uplift of 37%* when moving their products to FBA in Germany, as a result of faster delivery that customers love.
*This figure is based on a per‐channel analysis of data from Q4‐2019 to Q4‐2020 (excluding Q2‐2020 given the impact of COVID‐19). It is provided only as a general reference point. It does not reflect data updated in real‐time, and is not specific to any ASIN or product category. Actual results may vary based on a wide range of factors, including but not limited to, seasonality, selling price, and existing fulfilment solution. Amazon does not guarantee any particular outcome for your business by using FBA.

Discover the FBA Easy Start Package

If you want to expand internationally with Amazon FBA and reach millions of customers across Europe, we now support your FBA journey with these benefits (please see our Terms and Conditions):
FBA Easy Start Package
  • You can register for 1 VAT ID in Germany, France, Spain or Italy for free and benefit from 24 months of tax filings.
  • Translate your products for listing in Germany with a translation voucher for 100 ASINs.
39€ (excl. VAT) per month + selling fees
*To enrol in this Promotion, you must have received a direct email from Amazon with reference and
link to this promotion

The benefits of Fulfilment by Amazon

Icon: Line drawing of a delivery van in motion with a check mark

Your products are eligible for Amazon Prime for unlimited, fast One-Day Delivery on millions of items.

All Amazon Prime members love the free Two-Day Shipping offered on eligible orders. The products you list on FBA can qualify for free shipping too, as well as the sought-after Prime badge. This tells customers that Amazon handles packing, delivery, customer service, and returns and has been shown to boost sales by up to 26.5%*.
*Annual Selling Partner survey 2020
Icon: Line drawing of a customer service headset

Customers get Amazon's trusted customer service and returns.

FBA takes this operational burden off your shoulders, leveraging Amazon’s global customer service network to manage customer inquiries, refunds, and returns on FBA orders.
  • FBA customer support: Cross-language phone/e-mail support, day and night, at no extra cost to you, besides Returns Processing Fees in certain product categories.
  • FBA returns: We will manage all customer service to do with returns, via our Online Returns Centre. Read more about FBA policies regarding Customer Returns for Orders Placed on Amazon.nl.
Icon: Line drawing of a rising line chart

FBA makes it easier to sell across Europe

Amazon offers a range of fulfilment solutions across Europe, so you can choose the one that suits your business best. Pan-European FBA is the most popular and fastest – Amazon stores and distributes from fulfilment centres throughout Europe. With European Fulfilment Network your products are shipped from central storage in their country of origin; with Multi-Country Inventory, stock is stored and despatched from fulfilment centres in the countries you specify.
By selling in Europe with FBA, you may save up to 53%* in FBA Fulfilment fees and increase your sales up to 30%; in addition, you will benefit from Amazon faster delivery and the prime badge eligibility.
*Calculated as the highest achievable savings comparing the EFN fulfilment fees with the Local fulfilment fees for each size/weight
Pictogram: lijntekening van een hand die een munt vasthoudt met een Europees valutasymbool

It's cost-effective

Pay as you go—you are charged for storage space and the orders we fulfil. The cost of shipping is included in your fees, with no extra charge for Amazon Prime for unlimited, fast One-Day Delivery on millions of items. Fees for Selling on Amazon and optional services may apply.
  • Reduce the cost of fulfilling orders for low-cost, small, and lightweight FBA inventory.

FBA storage and fulfilment fees

Normal fees

Inventory storage fees

Charged for all items stored in an Amazon fulfilment centre, and based on your daily average volume of inventory measured in cubic feet. See how to determine the product size tier for your items.

Fulfilment fees

Charged per unit for picking and packing your orders, shipping and handling, customer service, and product returns. Use the FBA revenue calculator to estimate fees and see how to preview your fees.

Occasional fees

Aged inventory surcharge

Assessed monthly for all items stored in Amazon's fulfilment centre for more than 271 days. Maintaining sound inventory health can help you avoid long-term storage fees.

Removal order fees

You can have Amazon return or dispose of your inventory in a fulfilment centre for a per-item fee.

Returns processing fees

Charged on orders when Amazon provides a customer with free return shipping.

Unplanned services fees

Charged when inventory arrives at one of Amazon's fulfilment centre without proper preparation or labeling, making unplanned services required.
Learn more about the cost of FBA. Use the Fulfilment by Amazon Revenue Calculator on Seller Central to estimate your FBA fees.
In addition you can download the rate cards in the following languages:

Get started with Fulfilment by Amazon

Fulfilment by Amazon can help eliminate your fulfilment headaches and help you scale your business.

Step 1

Set up Amazon FBA
Create your Amazon selling account, and login to Seller Central to set up FBA.

Step 2

Create your product listings
Once you add your products to the Amazon catalogue, specify FBA inventory.

Step 3

Prepare your products
Prepare your products for safe and secure transportation to one of Amazon's fulfilment centres, according to Amazon packing guidelines and shipping and routing requirements.

Step 4

Ship your products to Amazon
Create your shipping plan, print Amazon shipment ID labels, and send your shipments to Amazon fulfilment centres. Learn more about sending inventory to Amazon.
Once Amazon receives your products at the fulfilment centres, they are available for customers to buy. Visit Seller Central Help to learn about how to manage FBA orders or discover related tools and programmes to grow your FBA business.
Illustration of a man standing next to an Prime Air plane and delivery truck
Btw gemakkelijk gemaakt

Understand how your fulfilment model affects VAT requirements

Depending on the nature of your business, you will be required to register for a VAT number in a European country as per the regulations. Some of the factors that influence your VAT obligations are the fulfilment model and the country of inventory storage.
Selling Partner in the spotlight: THE LIGHT FACTORY
Amazon Prime is one of the options we use to make more sales. It is a super effective sales booster. If you have a Prime badge, you immediately sell more products.
David GuttfreundCEO, The Light Factory
Verkoper in de spotlight: The Light Factory

Amazon FBA Inventory Management

Use the tools in your selling partner account to list products, create shipping plans, send in shipments, track and monitor your shipments, and remove inventory from Amazon fulfilment centres.

Inventory Performance Dashboard

Your Inventory Performance Dashboard displays your Inventory Performance Index (IPI) score, along with key influencing factors. Be sure to check your IPI score regularly—a low score could lead to overage fees and limit your ability to send more inventory.

Manage excess inventory

Optimize your inventory levels by knowing when to mark down or remove your products. Monitor detailed information about storage fees, opportunities to drive sales, and suggestions to help improve returns on your inventory.

Track inventory age

Improve sell-through rates and avoid long-term storage fees. Use Inventory Age tools to understand how much inventory you’re holding, and see how long it’s been in Amazon's fulfilment centres.

Fix stranded inventory

Keep your listings active by including necessary pricing and condition information and resolving errors. If your inventory is in Amazon's fulfilment centres without an associated active listing, it’s not available for purchase.

Restock inventory

Keep your best-selling inventory in stock with personalized restock recommendations. You can also adjust for future promotions and seasonal demand patterns. Track your inventory and supplier orders so that you’re prepared to meet product demand.

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruiken van Amazon voor e-commerce.
Wat is fulfilment by Amazon (FBA)?
Fulfilment by Amazon (FBA) is een dienst waarbij Amazon zorgt voor het pakken, verpakken en verzenden van jouw producten, klantenservice en retourzendingen afhandelt.
Als je inschrijft voor FBA, moet je je producten eerst verpakken en verzenden naar één van onze fulfilment centers.
FBA heeft ook een speciaal programma voor Pan-European FBA.
Hoeveel kost FBA per item?
Er zijn verschillende kosten gebaseerd op de FBA-services waarop je inschrijft:
1. Fulfilment kosten die in rekening worden gebracht per verkochte unit, inclusief pakken, verpakken, verzenden, klantenservice en retourzendingen.
2. Maandelijkse voorraadkosten op basis van de voorraad in de Amazon FBA-fulfilment centers.

Amazon's schattingstools zoals de Omzetcalculator helpen je bij het schatten van je FBA-kosten.
Hoe te verkopen met Amazon FBA?
Meld je aan als Amazon Verkooppartner en log in op Seller Central.
Maak vervolgens een Amazon FBA aan. Om je registratie te voltooien, heb je het volgende nodig:
  • Zakelijk e-mailadres of Amazon klantaccount
  • Creditcard voor betaling (internationale creditcards worden ook geaccepteerd)
  • Geldig paspoort of identiteitsbewijs (Identiteitscontrole beschermt zowel verkopers als klanten)
  • Geldig telefoonnummer
  • Een bankrekening waarop Amazon je de opbrengst van je verkopen kan storten
maak je daarna klaar om je productvermelding te maken, producten toe te voegen aan je Amazon-catalogus en je FBA-voorraad te specificeren.

Stuur je producten vervolgens naar een Amazon Fulfillment Center, waarbij je de verpakkings-, verzend- en routeringsvereisten van Amazon volgt.
Wat te verkopen met Amazon FBA?
Wat je op Amazon FBA kunt verkopen, hangt af van het merk, het product en de categorie. Sommige producten staan open voor alle verkopers, voor sommige is een professioneel verkopersaccount vereist.
Bekijk de lijst met productbeperkingen en producten die niet in aanmerking komen voor FBA.
Voor het verkopen van merkproducten die worden beschermd door auteursrecht, octrooi of handelsmerk, moet je de eigenaar van het bedrijf zijn of een geautoriseerde reseller. Om refurbished en pre-owned eenheden te verkopen, moet je in aanmerking komen om te verkopen op Amazon Renewed.
Wat is "fulfilment"?
"Het hele proces van het ontvangen, pakken, picken, verpakken en vervolgens verzenden van bestellingen naar de klanten, inclusief retourzendingen of ruilen, wordt fulfilment genoemd.
Om een bestelling uit te voeren, kun je kiezen voor Fulfillment by Amazon (FBA)."
Wat is het verschil tussen FBA en FBM?
FBA is Fulfillment by Amazon en FBM is Fulfillment by Merchants. Bij FBA regelt Amazon het volledige fulfilmentproces voor jou, terwijl bij FBM de handelaar (jij) verantwoordelijk is voor het pakken, verpakken, verzenden en leveren van producten aan klanten.
Worden alle Prime-bestellingen uitgevoerd door Amazon?
Nee, niet alle Prime-bestellingen kunnen door Amazon worden afgehandeld.

Voor items die niet goed werken met FBA, zoals items die niet snel verhandelbaar zijn of waarvan de vraag moeilijk te voorspellen is, is er Seller Fulfilled Prime of SFP. Het is een programma dat beschikbaar is voor Amazon Prime-leden die bestellingen rechtstreeks vanuit hun magazijn of opslaglocatie kunnen verzenden.
Wat is FBA's Manage Excess Inventory?
Amazon FBA’s Overtollige voorraad beheren-tool helpt je met het bijhouden van lijsten met overtollige voorraad en verstrekt je informatie om relevante actie te ondernemen, evenals suggesties om de voorraadprestaties te verbeteren. Het helpt je de productvraag en -kosten, de input van de verkoper en de prijselasticiteit te evalueren, identificeert problemen die je productverkoop kunnen beïnvloeden en geeft je mogelijkheden voor het verkopen van je voorraad.
Wat is FBA Sell-Through Rate?
"Het FBA-doorverkooppercentage is het aantal verkochte en verzonden eenheden in de afgelopen 90 dagen, gedeeld door het gemiddelde aantal eenheden in voorraad. Het gemiddelde aantal eenheden in voorraad wordt verkregen door momentopnamen te maken van de voorraadniveaus op de betreffende dag, evenals 30, 60 en 90 dagen daarvoor.
Je Rapport Beheer voorraadstatus op Seller Central toont je aanbevelingen om je doorverkooppercentage te verbeteren."
Wat is FBA's Stranded Inventory Percentage?
"Voorraad kan komen vast te zitten als deze niet goed werd gemaakt of wordt onderdrukt. Als dit gebeurt begint het opslagkosten te innen, maar kan het niet worden verkocht omdat de productvermelding niet actief is.

Je prestaties worden gemeten aan de hand van het percentage van je FBA-voorraadeenheden dat momenteel niet op Amazon kan worden gekocht. Dit wordt het “Vastzittende voorraad percentage” genoemd.

De andere statistiek waar je rekening mee moet houden, is het aantal Vastzittende eenheden, dat het totale aantal eenheden zonder een actieve aanbieding aangeeft, en de knop Fix Listings, die de SKU-eenheden zonder een actieve aanbieding weergeeft. Dit kan worden gesorteerd met de optie Fix Stranded Inventory."
Wat is de FBA Restock Tool?
De FBA tool Voorraad aanvullen biedt aanbevelingen voor producten die moeten worden aangevuld, voorgestelde aanvullingshoeveelheden en verzenddatums. Je kunt je aanvullingsaanbevelingen aanpassen door je invoer, zoals doorlooptijd en aantal in casepacks, te configureren. De tool helpt je je voorraadniveaus bij te houden, zodat je de verkoop kunt maximaliseren door aan de vraag voor een bepaald product te voldoen zonder te veel voorraad over te houden.
Deze functie is nog niet gelanceerd in Seller Central in Nederland. Daarom moet je Seller Central overschakelen naar de Duitse of een andere marketplace in de EU om toegang te krijgen tot de pagina Voorraad aanvullen.
Wat is FBA’s Excess Inventory Percentage?
Het overtollige voorraadpercentage is het percentage van je FBA-voorraadeenheden dat te veel is of na meer dan 90 dagen wordt geleverd.

Overtollige of verouderde voorraad heeft een negatieve invloed op de Voorraadprestatie-index, of IPI, een manier om te meten hoe goed je voorraad het in de loop van de tijd doet.

Je IPI-score controleert de manier waarop je jouw FBA-voorraad beheert. Je prestatiedashboard helpt je manieren te vinden om de verkoop te verhogen, kosten te besparen en de belangrijkste prestatiestatistieken bij te houden.
Wat is FBA In-Stock Rate?
In-stock rate houdt bij hoe succesvol je populaire goederen op voorraad houdt.
Dit geldt alleen voor FBA-goederen die in de afgelopen 60 dagen zijn verkocht. Het houdt geen rekening met eenheden zonder verkoop of met producten die door de verkoper zelf zijn verhandeld (d.w.z. producten waarvoor je de opslag, verpakking en verzending afhandelt).

In Seller Central wordt deze statistiek weergegeven op het voorraaddashboard en dagelijks bijgewerkt. Het handhaven van een voorraadpercentage van 90-100 procent wordt als goed beschouwd.
Wat is een FBA verkoper?
Een Amazon FBA-verkoper is elk e-commercebedrijf dat producten verkoopt via een Amazon-winkel en is ingeschreven voor het Fulfillment by Amazon (FBA) programma.
Voor Amazon FBA-verkopers zorgt Amazon voor de logistiek en activiteiten, terwijl FBA-verkopers verantwoordelijk zijn voor het selecteren van hun producten, het verzenden van hun voorraad naar de Amazon FBA - fulfilment centers en de status van de voorraad.
Already selling on Amazon?
New to Amazon?
39 € (excl. VAT) per month + selling fees
Amazon logo
© 2023 Amazon.com, Inc. en dochterondernemingen
Facebook logo
Twitter logo
LinkedIn logo
Tiktok logo
YouTube logo