代发货终极指南

在线销售书籍:2023 年版终极指南

39 欧元(不包括增值税)每月 + 销售佣金
一个推着满满一箱子书的人
书籍仍然很受欢迎。无论是一件印刷品、有声的、电子的还是古董收藏品。因此这也是可以理解的,新书仍以印刷的形式被出版,但与此同时也有电子书或有声读物一同出版。

如果您对书籍充满热情,并且有兴趣开一家网上商店来销售书籍,那么没有比现在更好的时机了。随着越来越多的购物者通过在线平台购买实体书和数字图书(电子书和有声读物),即使您已经拥有一家自己的实体书店,但如果想增加您的销售额,那现在正是深入研究图书电子商务路线的理想时机。

您可以在线销售的书籍的数量和类型是没有限制的。从新书到二手书,从小说到非虚构类的文学作品,教科书,恐怖类,推理/悬疑类,爱情类,青少年读物或诗集...从字面上看一切皆有可能。近几年来,漫画和图画小说的在线销售也大幅增长,有助于为在线书籍种类的多样性做出贡献。
什么是网上书店?

人们为什么在网上买书?

网购书籍的读者人数增加的原因有很多。首先还有便利性:网购者们无需离家去购物。此外,网上的报价通常比买家在实体书店看到的价格要优惠很多。

在书店里通常很难找到珍藏版或限量版的书籍。寻找特定版本的书籍也可能需要花上好几天、几周甚至长达数月的时间,而在网上——例如使用搜索引擎——您可以在几分钟内就找到所需要的书籍... 并购买它。

实体书店的发展空间/机会

当然,这不仅为读者和顾客提供了机会,也为实体书店的所有者们提供了机会。通过网上商店,您可以吸引更多的新的客户。开设网上商店容更加便捷,也消除了开设实体商店带来的相关的许多挑战。

另一个很大的优势是,您也不受您的库存量的限制。您不需要仅仅只出售从其他零售商处购买的书籍,您还可以在您的网上商店中提供二手书销售(例如,您在拍卖会上所购买的书籍)。当然,您也可以同时在网上出售您实体店的书籍。

无论您处于什么情况或您的抱负是什么,在本指南中,我们将一步步指导您完成在线销售书籍的整个过程。

什么是网上书店?

简而言之,网上书店是销售书籍的电子商务网站。某些网站允许您销售不同类型的书籍,而某些平台,例如亚马逊,仅允许外部卖家销售实体书(纸质书籍)。(在亚马逊,外部卖家是出售新品或二手商品的独立卖家。)

根据商店的类型,您要查找的几乎每本书都可以在网上找到。网上书店可以分为三大类:
  • 普通书店
    这些类型的书店通常出售许多不同的书籍,从虚构到非虚构的书。他们通常有当前的畅销书库存,但也有需求量很大的经典作品。在某一特定国家/地区交付的网上书店,可能仅提供以特定语言在该特定国家/地区出版的图书,而其他书店则提供来自世界各地的图书。
  • 专业书店
    这些书店只出售特定类型的图书,例如推理/悬疑类的书籍或自助书籍。
  • 教育书店
    教育书店专门销售教育类或科学类的书籍,例如学校或大学书籍、科学期刊等。
如何找到可销售/出售的书籍

您在哪里以及怎样找到销售的书籍?

当要开始在线销售图书时,作为一个卖家,您需要知道自己想推荐哪些图书或哪类(种类/类型)的图书。

一旦您做出选择后,您可以通过多种方式储备/囤货。
  • 从现有零售商处购买:您可以与现有书店或零售商们取得联系,并建议在您的网站或平台上在线推荐他们的书籍。这为您带来了直接的好处,那就是您不必担心自己的库存和要出售书籍的类型。您只需接管现有零售商已经提供的商品即可。当然,这本身就是一个重要的限制。您只能提供与您合作的现有零售商的库存商品。
  • 批量购买:您可以从出版商们或零售商们那里批量购买图书,甚至可以参加图书拍卖,这样您就可以向客户展示各种各样的在线产品。
  • 从批发商处购买:您也可以从批发商那里批量购买图书,然后通过您的电子商务在线销售。从批发商们那里购买的有趣之处在于,您自己支付的每本书价格较低,因此以这样的方式,可以更快地积累大量库存。
  • 出版您自己的书籍:如果您自己是作者或写手,您当然可以选择在您的商店里只出售您自己的书。许多作者们维护他们自己的网站,在网站上出售他们自己的头衔,在此期间,有些人还在如亚马逊等网站上发布自己的书籍。您是否知道您可以通过亚马逊的 Kindle Direct Publishing(KDP)出版和销售您自己的书籍,作者可以在这个出版平台上以电子书的形式独立出版他们的书籍,书籍可以在 Kindle Readers 上阅读或者买家之前就选择使用“按需打印”这项功能,则可对书籍进行打印。

您可以如何为您的书籍定价

对于卖家来说,也许最重要的、同时也是最具挑战性的事情是为他或她的书定价。

您如何为您的书籍定价可以取决于多个因素。但是,每本书都有三点重要内容:
  1. 这本书的状况
  2. 在线销售您的图书时,您应始终明确说明它们处于什么状态。亚马逊有适用于新书和二手书的详细指南。一般而言,不同类型的条件大致如下:
    • 新品图书必须完好无损,有原封面并有外包装保护。以任何方式被标记的,或标有 “特价”、“廉价出售/销价出售” 或类似标签的图书,都不能发布为 “新品” 图书。
    • 一本书被视为新品,必须要有完好无损的防尘套,没有字迹或标记的干净页面。如磨损或折痕等轻微的缺陷是可以接受的,外侧标有 “廉价销售/削价销售” 的图书是可以接受的并且某些图书中被捆绑的多媒体部分可能缺失。最后一种情况是很重要的,卖家们,除了准确描述图书的状况(二手的- 和新的一样好,等等),还必须准确描述缺少的内容 - 例如“这本书状况良好,但缺少捆绑的(部分材料)等。”。
    • 一本书被视为二手的- 状况很好,其存在轻度磨损和污渍,同时防尘套、包装盒和捆绑的多媒体部分可能缺失,书的表面可能有某些标记。应在网站上的详细信息列表中提及。
    • 一本书被视为二手的- 完整度好,其封面和其他页面都完好无损。背面可能有明显的磨损迹象并且可以接受页面上的小注释和标记。处于这种状况的书可能被标记为 “来自__的图书馆”。某些页面可能缺失。
    • 一本书被视为二手的- 状况尚可,其必须保持所有页面和封面完好无损。很有可能包装盒、收缩膜和防尘罩都缺失了。只要文字清晰可读,就可以接受页面上的一些小笔记、标记和轻微的水迹。在这种状态下,如果缺少某些页面,则可以接受。
    注意:这些是一般准则,不适用于收藏类图书。由于收藏品通常被认为更有价值,因此请务必评估您自己的图书,然后去看看,例如它们是首次印刷版还是独一无二的限量版。
  3. 运输-、包装-和销售成本
  4. 在确定图书的最终价格时,您应始终考虑运输和销售的成本以及可能适用的其他任何额外的费用,例如存储成本、税费等。
  5. 这些已支付书籍的原价
  6. 与任何在线销售的产品一样,卖家有责任确保您的价格涵盖您所有的日常管理费用,包括您最初购买所销售的产品时产生的费用- 在本例中指书籍。
虽然您可以稍后更改您所列产品的价格,但在开始销售之前将价格固定是个好主意。如果您仔细进行计算和考虑的话,这样可以帮助您减少潜在的损失。
书本并排堆放在一起

深入了解书籍的在线支付

亚马逊和大多数其他在线书店都是通过支付网关接受信用卡或借记卡付款。买家付款后,亚马逊将处理您作为卖家的付款。在付款控制面板上,您可以看到您付款的时间和金额。

在亚马逊上购买书籍

您可以在亚马逊的在线书店中找到各种各样的书籍。此外,您可以通过 Audible 和 Kindle 电子书在亚马逊上购买实体书、数字书和有声读物。

在亚马逊上销售书籍

要在亚马逊上注册为卖家并销售图书,您必须先创建卖家账户并向平台提供所有必需的信息。接下来,您需要选择销售计划并列出所有要出售的图书列表。

当然,您需要有关所售图书的必要详细信息。图书的书名、描述、状况、图片、ISBN、SKU 和相关条款(关键词)可以帮助潜在买家和买家找到他们感兴趣的图书。

如果您在设置卖家账户时需要帮助,您可以参照/关注《初学者指南》,该指南分步概述了如何在亚马逊设置卖家账户。本指南还提供了详细指导,有关您在亚马逊上开始销售所需要的确切信息。

了解亚马逊的销售计划

作为注册的亚马逊卖家,您有两种销售计划可供选择:
  • 个人销售计划:它的功能稍微简单一些,专为库存不多的销售人员而设计。根据此计划,只有在售出商品时才向您收费。为该计划提供的工具是为刚起步的新销售人员构建的,并且仅针对他们进行了简化。
  • 专业销售计划:与个人销售计划相比,专业销售计划提供了更多的工具和功能。该销售计划是为拥有大量库存的大型公司制定的。通过此订阅,您需要按月支付费用,即使您不出售或发布产品,也可以使用库存工具等功能来管理您的订单和文件。
两种销售计划之间的显著区别在于销售商品的介绍页(listing)。例如,在专业计划中,卖家可以提供大宗的或批量的商品,而个人计划的卖家必须逐一列出他们的商品。

还有其他一些区别,在您选择一个销售计划之前,您应该花点时间检查一下。价格的页面亚马逊在此提供了更多信息,包括了两个计划的便捷的比较。您还可以使用成本计算器来更好地了解和估算不同场景需要多少的成本。

您可以在亚马逊上销售什么书籍?

许多不同类型的书籍可以在亚马逊上成交。有大量的流派和类别可供您选择。您可以很好地出售几乎任何东西,从漫画到教科书,自传,甚至是二手书。亚马逊甚至有一个电子书库,其中包括通过 KDP 出版的书籍以及其他出版商的书籍。

如何在亚马逊上发布图书

在创建了一个卖家账户,并决定您要销售的图书类型后,就该在商店中发布您的商品了- 即您想出售的图书。

亚马逊上已经有标准的许多书籍的清单,尤其是畅销书或所谓的畅销书。因此,在这种情况下,您只需一个搜索的标题然后添加您的描述。这就省去了卖家必须为现有零售图书提供完整目录信息的麻烦,因为这些信息- 图书出版商们所提供的数据- 已经在系统中。

如果您找不到正在销售的图书的清单,则可以为该特定的一本或多本图书注册新的清单。再说一遍,详细的图书清单指南是您可以遵循的。

一旦您完成了,您的商品将在您的商店中供买家查看。确保将每本书分为正确的类别,并提供良好的图书描述,包括书本的状况、流派、作者的详情、版本、格式(精装本或平装本)和其他重要属性。

您还必须使用出版行业使用的特定代码来识别您的每本书。作为卖家,您将快速熟悉这三个术语:
  • ISBN(国际标准图书编号): 这个数字是每本书所独有的,用作标识符。它是全球标准化的并且图书通常按标题或 ISBN 查找。
  • SKU(库存单位): 这是一个与产品相关的唯一数字并且用于保存库存,可帮助您作为书籍的卖家全面了解您的库存。
  • ASIN(亚马逊标准识别码):此唯一编号仅用于在亚马逊网站上出售的商品。通常(但并非总是)与图书的现有 ISBN 相匹配。亚马逊上的每件商品都有自己的 ASIN。
最后一步,亚马逊要求您设置图书价格并为图书订单选择(卖家自配送网络 MFN 或亚马逊物流 FBA)配送方式。

了解配送流程

与任何在线电子商务业务一样,是订单交付- 也称为配送- 它是实体商品的重要方面- 在本例中,是除电子书和有声读物以外的所有类型的图书。作为企业家,您不仅要负责购买库存,还需要考虑存储库存和管理库存,并在客户从您的在线商店订购时处理配送和发货。最后,有时还需要处理任何退货的流程,在线卖家必须确保在发货延迟或不正确、商品损坏等情况下提供可靠的售后服务。

亚马逊的配送是如何运作的?

您要明白作为卖家选择谁来处理配送过程非常重要:是您自己还是值得信赖的第三方。作为亚马逊卖家,您有三种不同的选择:您可以选择亚马逊的 FBA(亚马逊物流)或选择卖家自配送网络。第三种选择是代发货。所有三个选项如下所述。
  • 亚马逊物流(FBA): 亚马逊物流 (FBA)- 服务提供给亚马逊卖家,由亚马逊负责在荷兰、欧洲和国际上对产品的所有存储、包装、运输和配送。要使用亚马逊物流(FBA),您必须:
    • 注册亚马逊物流(FBA)
    • 购买库存(图书)
    • 包装您的图书并将其运送到最近的亚马逊配送中心
    之后,亚马逊 FBA-团队将代表您处理整个配送流程。这包括存储、包装、运输和处理任何退货或客户服务要求。您所要做的就是跟踪库存并定期检查销售情况。您知道吗,英国的亚马逊销售合作伙伴通过将整个产品列表转移到亚马逊物流(FBA)后,销售额平均增长了 35%?
  • MFN:另一种选择是卖家自配送网络 (MFN),是您作为卖家,自己负责处理整个配送流程。这意味着您负责存储图书库存、管理库存、包装产品以及与您自己的员工或其他运输或直销合作伙伴安排配送。这通常是拥有自己的送货或物流网络的销售人员的理想选择。
  • 代发货:另一种选择是代发货。根据这个概念/理念,您作为卖家就不必保留产品的库存,而是将商品的购买、存储和交付外包给第三方。一些卖家在使用这种方法,他们希望通过只负责在线销售产品来保持较低的管理费用,而代发货合作伙伴则负责其他所有事情。如果您计划在书店使用这种配送方式,则您必须遵守亚马逊的代发货政策
  • 与任何在线销售的产品一样,卖家有责任确保您的价格涵盖您所有的日常管理费用,包括您最初购买所销售的产品时产生的费用- 在本例中指书籍。
您知道,您需要仔细考虑您想要做什么样的业务并且什么是最适合您的。亚马逊上的有一些卖家还选择混合使用不同的配送方式,例如对某些类型的图书使用亚马逊物流(FBA),对在线商店中提供的其他商品使用卖家自配送网络(MFN)。
一个配送书的人

成为更好的网上书店的秘诀

既然您知道如何开店,是时候看看您能做些什么来提高品牌知名度、吸引新客户和建立客户忠诚度,这样您的买家就会继续回来找您。以下是一些简单的技巧。

在您开始之前先做研究

您的产品越受欢迎,越畅销,您的销量就越大。因此,在您囤货之前,请务必仔细分析哪些类型、标题和种类的书籍最畅销。您可以在线找到各种资源来帮助您做到这一点。另外,还可以去当地的零售商、书店、出版商等看看。

如果您打算在亚马逊上开设店铺,请务必在此查看 BSR(畅销书排名)在亚马逊上成交的书籍。BSR 表示商品在网站上的销售情况。商品销量越多,BSR 编号就越小。这是一本便捷的指南,它告诉您库存中的哪些书更有机会被出售。

诚实和透明是关键

书中的每一个细节都很重要。因此,请确保您输入的有关每本书的信息都百分之百准确无误。这适用于最小的细节。包括真实图书的照片,尤其是涉及二手书或收藏品的照片。

专注于营销和广告

永远不要低估广告和促销的潜力。您可以使用各种方式来推销您的在线商店,包括社交媒体活动。您也可以与作者或出版商合作。

当您通过亚马逊销售商品时,您可以使用各种各样的广告工具和功能,包括赞助广告、赞助品牌和赞助展示广告。

法定的固定书籍价格

什么是法定的固定图书价格?

《固定图书价格法》是出版商和书商之间的法律协议。它规定了必须向公众出售书籍(实体版,但有时也可以是数字版)的价格。该立法框架的目的是促进阅读和保护(国家)文化遗产等书籍。

法定的固定图书价格是在亚马逊进行定价和促销决策时需要考虑的重要因素。

由于(欧洲)国家/地区的立法各不相同,因此我们建议您事先研究商店运营所在地区的必要立法框架。

荷兰适用哪些规则?

下面,我们列出了适用于荷兰的法定固定图书价格的要点:
  • 法定固定图书价格仅适用于实体书
  • 该法律几乎只适用于荷兰语或弗里斯兰语的书籍
  • 该法律适用于在荷兰的最终用户和销售的书籍
  • 在图书首次出版后的前 12 个月内必须保持固定图书价格,之后卖方有权 “取消” 固定图书价格。每次价格变动都必须通过官方数据库进行沟通。
重要:在您开店之前,请您务必充分思考/考虑。在荷兰,违反《固定图书价格法》的行为将被处以巨额行政罚款,最高可达 9 万欧元。

常见问题解答

我如何在亚马逊上销售图书?
要开始销售图书,您必须先注册成为注册的亚马逊卖家。之后,您需要发布您的图书、选择您的价格、选择您的配送方式并创建您的店铺。如果一切正常,您就可以开始销售了。如果您想出售您自己写的图书,您可以在 Kindle 直接出版 (KDP)上注册。
在亚马逊上出售图书要花多少钱?
在亚马逊上销售图书的成本取决于您的销售计划。个人订阅意味着您按售出的产品付费;专业订阅则需要支付标准月费。

图书有 销售佣金 15%。

此外,您可能会有配送费用或者其他费用收取,具体取决于商店的确切性质和您经营的产品市场。
我可以在亚马逊上出售二手书吗?
是的,您可以在亚马逊上销售二手书,只要二手书处于可接受的状态。您务必要对图书的状况进行非常准确的描述。
在荷兰销售图书需要缴纳增值税吗?
增值税是针对亚马逊在欧盟 (EU) 的销售收取的。根据适用于欧盟成员国的法律,亚马逊必须对配送到欧盟成员国境内目的地的所有订单收取增值税。
我可以使用亚马逊 FBA 在亚马逊上销售我的图书吗?
是的,对于销售属于 BMVD(音乐、图书、视频/DVD/Blu-ray)商品类别的图书来说无需获得批准。某些特定条件/要求可能适用。
如何增加亚马逊的图书销量?
许多顾客为了获得最优惠的价格而购物。卖家平台工具可以自动调整价格以帮助您保持竞争力。卖家平台是卖家登录以监控其亚马逊销售活动的网站。您可以管理库存、更新价格、与买家沟通、查看账户状态、联系销售合作伙伴支持以及添加新商品。
根据固定图书价格法,我还能接受促销或促销吗?
是的,但前提是它们是应出版商的倡议提出的。卖家可以同时提供此类促销。在促销活动中,也允许卖家在购买商品时向买家赠送额外礼物的促销,前提是促销活动由卖家出资且不是亚马逊独有的。作者签名的书籍可能以高于法律要求的价格出售。
法定的固定图书价格有例外情况吗?
损坏的图书(清楚地表明它们在销售期间已损坏)可以打折出售。如果出版商破产了,在某些情况下,图书的销售价格也可能低于法定价格。
您在亚马逊上只能出售几件商品吗?
39 欧元(不包括增值税)每月 + 销售佣金
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