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扩展到澳大利亚
为什么要扩展到澳大利亚？
在澳大利亚与亚马逊一起成长
开始在澳大利亚的亚马逊上开店，吸引数百万新买家。2019年，Amazon.com.au的每月独立访问者增长了52％，澳大利亚的电子商务销售额增长了3.8％。*
分散你的收入来源
成为澳大利亚的销售合作伙伴，拓展您的亚马逊业务并实现销售多样化。亚马逊澳大利亚有超过 30 个类别可供出售。
使用亚马逊工具简化扩展
让亚马逊帮助您使用亚马逊物流向澳大利亚买家提供国际物流和配送服务。
听听企业家如何在亚马逊澳大利亚建立业务
随着亚马逊澳大利亚的流量不断增加，看到销量猛增真是太好了。丽莎·拉西蒂善良的首席执行官
路线图
准备好开始在澳大利亚开店了吗？
与欧洲一样，您可以在澳大利亚注册卖家平台账户。借助亚马逊的工具和服务，您可以轻松地在国际上拓展业务，因此，如果您有兴趣采取下一步行动，请按照以下步骤开始在澳大利亚的亚马逊上开店。
第 1 步
决定你想卖什么
确保您遵守澳大利亚的所有法律、法规和产品标准。了解哪些商品受到限制，以及在澳大利亚销售您的商品所需的分类要求。第三方服务提供商可以帮助您处理诸如遵守法律法规、运送和在国际范围内缴纳税款等事宜（如有必要）。
第 2 步
注册并提供您的产品
了解在澳大利亚注册卖家平台账户需要什么。注册后，您需要证明自己作为销售合作伙伴的身份，完成税务调查，并向澳大利亚的银行说明您的存款方式。
使用国际商品详情工具（BIL 工具）将您在欧洲的商品信息与澳大利亚同步，或者通过查找现有商品详情或创建新商品详情开始在澳大利亚添加商品。
使用国际商品详情工具（BIL 工具）将您在欧洲的商品信息与澳大利亚同步，或者通过查找现有商品详情或创建新商品详情开始在澳大利亚添加商品。
第 3 步
配送和交付
亚马逊拥有一个由国际领先的运输和物流专家组成的网络，他们为正在将业务扩展到澳大利亚的亚马逊销售合作伙伴提供特别折扣。
大多数亚马逊销售合作伙伴选择亚马逊物流（FBA）时，他们希望在不必增加物流投资的情况下创造更多销售额。了解配送至澳大利亚和在澳大利亚配送的要求，包括成本、时间和要求。
大多数亚马逊销售合作伙伴选择亚马逊物流（FBA）时，他们希望在不必增加物流投资的情况下创造更多销售额。了解配送至澳大利亚和在澳大利亚配送的要求，包括成本、时间和要求。
第 4 步
管理你的企业
要管理您在澳大利亚的业务，您需要了解如何申请商品和服务税（GST）。您还需要设置价格，并确保可以用当地货币收到付款。例如，使用诸如 Hyperwallet 之类的货币兑换服务来执行此操作。使用全球销售一览、商品推广和秒杀等亚马逊工具来拓展您在澳大利亚的业务。
常见问题解答
查找有关在澳大利亚开店的常见问题解答。
普通的
我可以在澳大利亚销售哪些产品？
我们通常建议销售合作伙伴在澳大利亚提供他们全部符合条件的欧盟选择。借助亚马逊建立国际商品信息 (BIL) 工具，您可以轻松地在澳大利亚各地添加欧盟商品详情并设置定价规则。但是，您需要确保您拥有正确的分销权，并且您的商品符合澳大利亚当地法规。例如，欧洲插头在澳大利亚不起作用。
如果您计划使用亚马逊物流 (FBA) 在澳大利亚配送您的商品，可以从 “宽而薄” 的方法开始。从您的完整目录开始，但每个 ASIN 只有几件商品，以查看哪些商品畅销。一旦您确定了最畅销的商品，就可以配送更大的货件。有关商品详情的更多信息，请参见商城进入策略部分
如果您计划使用亚马逊物流 (FBA) 在澳大利亚配送您的商品，可以从 “宽而薄” 的方法开始。从您的完整目录开始，但每个 ASIN 只有几件商品，以查看哪些商品畅销。一旦您确定了最畅销的商品，就可以配送更大的货件。有关商品详情的更多信息，请参见商城进入策略部分
开始在澳大利亚销售商品有多难？
开始在新的地理区域（例如澳大利亚）销售商品对您的业务来说是迈出的一大步。但是，对于像澳大利亚这样快速增长的亚马逊分公司来说，这项投资可能是值得的。
就像您刚开始在欧洲销售商品时一样，您在澳大利亚的成功取决于您的业务特有因素，包括商品类别、利润率和监管要求。在此过程的早期冷静而谨慎地权衡在澳大利亚销售的所有利弊非常重要。
就像您刚开始在欧洲销售商品时一样，您在澳大利亚的成功取决于您的业务特有因素，包括商品类别、利润率和监管要求。在此过程的早期冷静而谨慎地权衡在澳大利亚销售的所有利弊非常重要。
要求
要在澳大利亚的亚马逊上销售商品，我需要做什么？
开始在澳大利亚开店有四个关键步骤：
- 考虑到当地税收和法律要求，做好充分的准备。
- 在澳大利亚注册一个卖家平台账户，然后开始发布您的商品。
- 将您的货物从国外运送到澳大利亚并配送订单。
- 管理您的业务，包括客户服务和退货。
什么是商品和服务税（GST），我需要了解什么？
如果您选择由销售合作伙伴配送，亚马逊将代表您缴纳税款。如果您选择亚马逊物流，则需要为运往澳大利亚的每批货件支付进口税（货件价值的 10%），但在销售额达到 75,000 澳元之前，您无需向澳大利亚税务局 (ATO) 注册。注册后，您需要每季度收取和汇出商品及服务税。了解更多关于商品及服务税的信息： 低价值进口商品的澳大利亚商品及服务税和澳大利亚税务局。
2018年，澳大利亚实施了立法，对被归类为应缴纳澳大利亚商品及服务税、海关价值不超过1,000澳元（AUD）的进口商品（低价值进口商品或低价值进口商品）征收商品和服务税（GST）。基于此，亚马逊必须计算、收取和汇出零售合作伙伴在 Amazon.com 上销售并从澳大利亚境外配送到澳大利亚地址的低收入消费税 10% 的商品及服务税。
如果您销售的商品被视为 LVIG，亚马逊将按照 10% 的税率自动计算、收取和支付商品及服务税。GST 将添加到您在卖家平台中为归类为 LVIG 的商品设置的价格和运费中。
2018年，澳大利亚实施了立法，对被归类为应缴纳澳大利亚商品及服务税、海关价值不超过1,000澳元（AUD）的进口商品（低价值进口商品或低价值进口商品）征收商品和服务税（GST）。基于此，亚马逊必须计算、收取和汇出零售合作伙伴在 Amazon.com 上销售并从澳大利亚境外配送到澳大利亚地址的低收入消费税 10% 的商品及服务税。
如果您销售的商品被视为 LVIG，亚马逊将按照 10% 的税率自动计算、收取和支付商品及服务税。GST 将添加到您在卖家平台中为归类为 LVIG 的商品设置的价格和运费中。
我需要澳大利亚商业实体或银行账户吗？
不是。您可以继续使用当地的欧洲商业实体。银行地址必须是澳大利亚，因此您将无法使用您的欧洲银行账户。为了实现这一目标，我们建议使用诸如Hyperwallet之类的货币兑换服务。
账户和产品清单
我可以使用我当前的欧洲账户在澳大利亚销售商品吗？
不需要，您需要注册亚马逊澳大利亚账户。您可以选择通过卖家平台中的全球销售控制面板将您的欧盟账户关联到您的澳大利亚账户，或者如果您刚刚开始销售，则可以从此开始。
我能否将我在亚马逊上的欧洲商品列表转移到亚马逊的澳大利亚商城？
是的。借助国际商品详情工具（BIL Tool），您可以在多个商城中添加报价和同步价格，从而在全球范围内销售商品。
要使用此工具将您的欧洲商品信息转移到 Amazon.com.au，您需要关联您的账户。关联账户是管理跨区域活动的基础，因此您可以在一个地方查看不同商城的业务数据。关联您的欧洲和澳大利亚账户。
关联账户后，使用 BIL 工具将自己的商城设置为 “来源” 商城。然后将澳大利亚商城设置为您的 “目标” 商城。
该工具不会创建新的商品详情 (ASIN)。如果新商城中已存在商品信息，则它会添加报价。如果产品列表尚不存在，则不会添加您的商品信息。BIL 工具也不管理库存。为了让您的商品可供购买，您需要为该商城提供库存。
要使用此工具将您的欧洲商品信息转移到 Amazon.com.au，您需要关联您的账户。关联账户是管理跨区域活动的基础，因此您可以在一个地方查看不同商城的业务数据。关联您的欧洲和澳大利亚账户。
关联账户后，使用 BIL 工具将自己的商城设置为 “来源” 商城。然后将澳大利亚商城设置为您的 “目标” 商城。
该工具不会创建新的商品详情 (ASIN)。如果新商城中已存在商品信息，则它会添加报价。如果产品列表尚不存在，则不会添加您的商品信息。BIL 工具也不管理库存。为了让您的商品可供购买，您需要为该商城提供库存。
我如何知道我的欧洲商品在澳大利亚是否合规？
澳大利亚的合规性法规会定期更改。如果您销售的商品属于消耗品、美容或消费类电子产品，您需要特别警惕查看当地法规并确保合规性。亚马逊有许多第三方服务提供商可以帮助您实现商品合规性。
澳大利亚商品详情需要新的 ASIN 吗？
不，通常不会。商品 ASIN 是 “全球性的”，仅当商品与原始 ASIN 存在重大差异时才会有所不同。例如，如果您有三个根据商店类型而不同的商品版本（澳大利亚和欧洲），则每个版本都有自己的 ASIN。但是，如果商品没有重大差异（例如颜色变体），则不同版本没有自己的 ASIN。
配送和交付
如果我在其他亚马逊商城开店，我必须将商品配送到澳大利亚吗？
是的。亚马逊物流 (FBA) 无法配送存放在欧洲运营中心的澳大利亚商城订单。
我可以直接从我的制造商配送到澳大利亚运营中心吗？
是的。
如何将我的商品配送到澳大利亚和澳大利亚运营中心？
一旦您的商品进入亚马逊仓库，在澳大利亚使用亚马逊物流的过程与欧洲类似，但是将商品发送到澳大利亚的这些仓库与欧洲的流程有一些独特的区别。亚马逊的服务提供商网络列出了其他亚马逊销售合作伙伴用来向澳大利亚配送库存的第三方提供商。
无论您选择哪种配送方式，配送至澳大利亚都有一定的要求。其中最重要的两项是强制规定注册进口商（IOR、海关登记进口商）和使用已付交货税（DDP，包括关税在内的免费）。这主要涉及谁负责支付进口关税和税款等费用。
注册进口商 (IOR)： 要在澳大利亚销售商品，必须拥有海关登记处或海关代理。海关进口商或海关代理是负责支付关税和税款的实体，以便您的进口商品符合当地法律和法规。亚马逊及其运营中心均不能充当亚马逊物流货件的 IOR。点击此处详细了解澳大利亚的主要要求，或联系外部顾问。
无论您选择哪种配送方式，配送至澳大利亚都有一定的要求。其中最重要的两项是强制规定注册进口商（IOR、海关登记进口商）和使用已付交货税（DDP，包括关税在内的免费）。这主要涉及谁负责支付进口关税和税款等费用。
注册进口商 (IOR)： 要在澳大利亚销售商品，必须拥有海关登记处或海关代理。海关进口商或海关代理是负责支付关税和税款的实体，以便您的进口商品符合当地法律和法规。亚马逊及其运营中心均不能充当亚马逊物流货件的 IOR。点击此处详细了解澳大利亚的主要要求，或联系外部顾问。
运送到澳大利亚的费用是多少？
运费、进口费和海关费用可能因货件的尺寸、重量和内容而异。亚马逊有许多澳大利亚亚马逊物流和供应商运营的运输的物流提供商，可以帮助提供货运报价。目前没有针对澳大利亚的亚马逊首选承运人计划。对于由卖方自己配送，大多数国际承运人（例如DHL、FedEx和UPS）也可以为您处理货件、关税和清关。请务必向他们索取 DDP 运费。
澳大利亚的亚马逊物流 (FBA) 与欧洲的亚马逊物流有区别吗？
欧洲的亚马逊物流与澳大利亚的亚马逊物流非常相似。就像在欧盟一样，澳大利亚的亚马逊物流将您的商品配送给买家，管理客户服务并为您处理退货。在澳大利亚使用亚马逊物流时，您将获得 Prime 标记，这会使您的商品信息对数百万喜欢 Prime 快速配送选项的澳大利亚买家更具吸引力。亚马逊物流商品也更有可能赢得 “购买按钮”。亚马逊物流费用因商城和分类而异，Prime 买家的配送时间也一样。
市场进入策略
我可以在澳大利亚销售哪些产品？
当你第一次在澳大利亚销售商品时，首先考虑国内市场上最畅销的产品是一种自然的方法。根据您的经验和销售报告中的数据，哪些卖得很好？ 问问自己为什么这些产品表现良好，并根据对需求有重大影响的文化、气候和人口统计评估澳大利亚的情况是否也是如此。
最好提供种类繁多的产品（库存较少），而不仅仅是少数产品（库存充足）。更广泛的商品选择意味着总共会有更多的买家看到您的商品信息，您可以快速估算出哪些商品可能在商城中获得成功。
当然，在决定在亚马逊商城销售哪些商品时，您还有另一个重要的可用信息来源：对商城本身的观察。在 amazon.com.au 上搜索当前最畅销的销售合作伙伴，了解您的商品类别。阅读客户评论，了解竞争对手的优势和劣势。
确保您被允许销售该产品并了解您的分销权。请注意，澳大利亚的安全和合规法规与其他地理区域的法规不同。
了解哪些商品类别可供开始在亚马逊的澳大利亚店铺上销售。
符合条件的商品分类和限制： 买家相信他们总是可以放心地在亚马逊上购买商品。您有责任确保您和您的商品遵守所有适用法律、法规以及亚马逊关于分类、商品和内容限制的政策。请在此处查看每个类别的要求。如果您对商品的合规性或在澳大利亚的法律义务有任何疑问，我们鼓励您咨询我们的第三方服务提供商。
最好提供种类繁多的产品（库存较少），而不仅仅是少数产品（库存充足）。更广泛的商品选择意味着总共会有更多的买家看到您的商品信息，您可以快速估算出哪些商品可能在商城中获得成功。
当然，在决定在亚马逊商城销售哪些商品时，您还有另一个重要的可用信息来源：对商城本身的观察。在 amazon.com.au 上搜索当前最畅销的销售合作伙伴，了解您的商品类别。阅读客户评论，了解竞争对手的优势和劣势。
确保您被允许销售该产品并了解您的分销权。请注意，澳大利亚的安全和合规法规与其他地理区域的法规不同。
了解哪些商品类别可供开始在亚马逊的澳大利亚店铺上销售。
符合条件的商品分类和限制： 买家相信他们总是可以放心地在亚马逊上购买商品。您有责任确保您和您的商品遵守所有适用法律、法规以及亚马逊关于分类、商品和内容限制的政策。请在此处查看每个类别的要求。如果您对商品的合规性或在澳大利亚的法律义务有任何疑问，我们鼓励您咨询我们的第三方服务提供商。
如何设置和调整澳大利亚的价格？
就像在欧洲一样，您可以在两个允许在澳大利亚销售的销售计划中进行选择。使用亚马逊澳大利亚成本计算器估算您的平均成本和潜在收益。如果您在多个国家/地区销售商品，则可以通过关联账户获得多个国家/地区的折扣订阅。
在决定如何调整澳大利亚的价格时，请记住以下几点： 直接向国际买家或亚马逊物流运营中心配送时的运费（包括潜在退货）、货币兑换费以及税费和关税。许多可变成本将根据您是自己向买家配送商品还是使用亚马逊物流而有所变化。
许多可变成本将根据您是自己向买家配送商品还是使用亚马逊物流而有所变化。有关更多信息，请参阅配送选项部分。
在决定如何调整澳大利亚的价格时，请记住以下几点： 直接向国际买家或亚马逊物流运营中心配送时的运费（包括潜在退货）、货币兑换费以及税费和关税。许多可变成本将根据您是自己向买家配送商品还是使用亚马逊物流而有所变化。
许多可变成本将根据您是自己向买家配送商品还是使用亚马逊物流而有所变化。有关更多信息，请参阅配送选项部分。
我如何在澳大利亚创造初始销售额？
澳大利亚的亚马逊也有类似的工具来帮助您增加销量。销售转化从具有吸引力的报价中发现的产品开始。就像在欧盟商城销售一样，您可以使用广告和促销来提高曝光率和销量。
亚马逊商品推广广告可以提高您的商品在亚马逊澳大利亚的曝光度。商品推广是一项按点击付费的广告服务，可帮助您通过关键词定位广告来推广您的商品。
可用的促销工具因亚马逊商城而异。要详细了解可用的促销类型，请访问促销帮助页面。前往 “创建促销” 查看创建促销的步骤。
亚马逊商品推广广告可以提高您的商品在亚马逊澳大利亚的曝光度。商品推广是一项按点击付费的广告服务，可帮助您通过关键词定位广告来推广您的商品。
可用的促销工具因亚马逊商城而异。要详细了解可用的促销类型，请访问促销帮助页面。前往 “创建促销” 查看创建促销的步骤。
管理你的企业
如何兑换货币？
银行地址必须是澳大利亚，因此您不能使用欧盟银行账户作为存款方式。我们建议使用货币兑换服务，例如 Hyperwallet。您将收到一个用于在澳大利亚接收付款的本地账户，并按如下方式输入此账户信息：
从 “设置” 菜单中选择 “账户信息”。
1.在存款方式部分，点击分配。
2.从银行地址旁边的下拉菜单中选择澳大利亚。
3.填写要求的账户信息。
4.单击 “提交”。
从 “设置” 菜单中选择 “账户信息”。
1.在存款方式部分，点击分配。
2.从银行地址旁边的下拉菜单中选择澳大利亚。
3.填写要求的账户信息。
4.单击 “提交”。
如何为澳大利亚客户提供客户服务？
当您使用亚马逊物流 (FBA) 时，亚马逊会代表您提供全天候客户服务，以处理与配送相关的查询，其中包括大多数买家联系信息。对于许多销售合作伙伴而言，此亚马逊物流功能对于在澳大利亚成功销售商品至关重要。
当您选择自行配送买家订单时，亚马逊会要求您自行处理配送客户服务和与商品相关的买家联系。
当买家对您的商品有疑问或疑虑时，他们希望获得快速、有用的服务。了解您的产品的客户服务专家知道买家的产品在哪里以及何时交付，并且可以快速回复电子邮件，这可以帮助您保持良好的销售合作伙伴状态。
当您选择自行配送买家订单时，亚马逊会要求您自行处理配送客户服务和与商品相关的买家联系。
当买家对您的商品有疑问或疑虑时，他们希望获得快速、有用的服务。了解您的产品的客户服务专家知道买家的产品在哪里以及何时交付，并且可以快速回复电子邮件，这可以帮助您保持良好的销售合作伙伴状态。
如何处理来自澳大利亚买家的国际退货？
当您使用亚马逊物流 (FBA) 时，亚马逊会代表您处理退货，因此您不必担心提供当地退货地址或更改价格以包括国际退货费用。
卖家自行配送 (MFN) 退货由销售合作伙伴负责。您必须支付退货标签并提供当地退货地址，或者发放退款并让买家保留商品。有关更多信息，请参阅国际买家退货。
卖家自行配送 (MFN) 退货由销售合作伙伴负责。您必须支付退货标签并提供当地退货地址，或者发放退款并让买家保留商品。有关更多信息，请参阅国际买家退货。
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